Помощь по приложению
Поддержка Masterra
Если что-то работает не так, появилась идея или нужен совет по данным, напишите нам. Мы постараемся ответить как можно быстрее.
Почта поддержки
Что лучше указать в письме
- Что вы пытались сделать.
- Что произошло вместо ожидаемого результата.
- Модель iPhone и версию iOS, если проблема похожа на техническую.
- Скриншот, если он помогает понять ситуацию.
Перед восстановлением данных
Если вопрос связан с импортом резервной копии, сначала сохраните свежую копию текущих данных в приложении. Так будет проще вернуться назад, если файл выбран ошибочно.